Die allgemeine Sozialberatung steht allen Ratsuchenden bei persönlichen, sozialen und wirtschaftlichen Fragen offen.
Die Beratung ist vertraulich, unabhängig und kostenlos.
Unter den nebenstehenden Kontaktdaten können Sie sich telefonisch oder per E-Mail mit Ihren Fragen und Anliegen an uns wenden. Sie erhalten Erstinformationen und Tipps über geeignete Anträge, Ansprechpartner, städtische Fachbereiche und Beratungsstellen.
Bei Bedarf vereinbaren wir mit Ihnen einen persönlichen Beratungstermin.
Unser Beratungsangebot umfasst schwerpunktmäßig:
- Beratung in wirtschaftlichen Angelegenheiten und Unterstützung bei Antragstellungen beim Job Center, beim Sozialamt, auf Wohngeld, Kindergeld, Kinderzuschlag, Elterngeld, BAföG, Spenden usw.
- Sichtung und Erläuterung von Leistungsbescheiden, Hilfe beim Schriftverkehr, Unterstützung bei den Mitwirkungspflichten
- Unterstützung beim Erhalt der Wohnung und der Energieversorgung. Beratung zur Verhinderung von Zahlungsrückständen, Mietüberschneidungen, Beantragung von Möbel und Ausstattung
- Informationen über Hilfsmöglichkeiten in besonderen Lebenssituationen wie Schwangerschaft, Erkrankungen, Verschuldung